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「オクトパスエナジーをやめるとき、お金はかかる?」「どこで解約するの?」
重要事項説明書をもとに、解約のお金と手続きをまとめました。
結論:解約金・違約金・解約手数料は0円
| 費用 | 金額 |
|---|---|
| 解約金・違約金 | 0円 |
| 解約の事務手数料 | 0円 |
| 契約期間のしばり | なし |
オクトパスエナジーは、契約期間の定めがない電気です。
使い始めてすぐにやめても、解約金はかかりません。
シンプルオクトパスも同じで、12か月の途中でやめても違約金はありません。
例外として、お金がかかる2つのケース
1. 契約アンペアを変えてから1年未満で解約したとき
契約容量などを新しく設定・増やしてから1年未満で解約し、送配電会社から工事費などの精算を求められた場合は、その費用を負担します。
アンペアを変えていない家庭には、関係ありません。
2. コンビニ払いのとき
コンビニ払いを選んでいると、1回220円(税込)の手数料がかかります。
最後の請求をコンビニで払う場合も、この手数料は同じです。
解約方法は、乗り換えか引っ越しかで変わります
ほかの電力会社に乗り換える場合:連絡はいりません
乗り換え先の電力会社に申し込めば、切り替えの手続きは乗り換え先が進めます。
オクトパスエナジーに自分で解約の連絡をする必要はありません。
乗り換え先の申し込みには、供給地点特定番号を使います。
オクトパスエナジーのマイページか請求書で確かめられます(供給地点特定番号の調べ方)。
引っ越す場合:今の住所の解約を連絡します
引っ越しのときは、今の住所の電気を止める「解約」の連絡が必要です。
連絡の方法と期限は、オクトパスエナジーの公式サイトの「よくある質問」で確かめてください。
引っ越し先の電気は、今の住所の解約とは別に申し込みます。
引っ越しの日に電気が使えないことがないよう、両方の手続きを早めにすませておきましょう。
引っ越し先でも続けて使う場合
引っ越し先でもオクトパスエナジーを使うなら、引っ越し先の住所で申し込みます。
引っ越し先のエリアによって単価が変わるので、料金表で確かめておくと安心です(オクトパスエナジーの料金表)。
解約したあとの、最後の請求
電気代は、使ったあとに請求されます。
そのため、最後の月に使った分の請求は、解約したあとに届きます。
口座振替やクレジットカードで払っている場合は、最後の引き落としが終わるまで、その口座やカードを解約しないようにしましょう。
解約の前に、もう一度比べてみる
「電気代が上がったからやめたい」という場合は、オクトパスエナジーのプランを変える方法もあります。
燃料費調整額が上がっている時期は、燃料費調整額のないシンプルオクトパスが安くなることがあります(シンプルとグリーンはどっち?)。
【用語】燃料費調整額:燃料の値段で毎月上下する料金まとめ
オクトパスエナジーは、解約金も違約金もかからない電気です。
ほかの会社に乗り換えるなら連絡もいらないので、気軽に試せるのが良いところです。
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出典:重要事項説明書(2026年6月30日時点)
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