電力会社を替えてみたいけれど、「手続きが面倒そう」「工事や立ち会いがいるのでは」と迷っている人は多いと思います。
営業の仕事をしていたころも、手続きの手間を心配して、乗り換えをためらう人によく出会いました。
実際の手続きは、思っているよりずっと簡単です。
このページでは、会社によらない共通の流れと、失敗しやすい注意点をまとめました。
結論：新しい会社に申し込むだけで切り替わる
電力会社の切り替えは、新しく契約する会社に申し込むだけで進みます。
今の会社への解約の連絡は、原則として新しい会社がしてくれます。
スマートメーターが付いている家なら、工事も立ち会いも原則いりません。
切り替えのあいだに電気が止まることもありません。
用意するもの
電力・ガス取引監視等委員会は、切り替えの申し込みで次の情報が必要になると案内しています。
| 必要なもの | どこで分かる？ |
|---|---|
| 今の電力会社の名前 | 検針票・Web明細（代理店ではなく、電気を売っている会社の名前） |
| お客さま番号 | 検針票・Web明細 |
| 供給地点特定番号（22けた） | 検針票・Web明細 |
| 切り替えたい日 | 自分で決める（多くは「最短」を選べます） |
| 本人確認の情報 | 契約者の名前・住所・電話番号など |
いちばん大事なのは、22けたの供給地点特定番号です。
探し方は、供給地点特定番号の調べ方の記事で紹介しています。
出典：電力・ガス取引監視等委員会「別の電力会社に切り替える際に気を付けるポイント」（2024年8月5日）申し込みのときは、支払い方法も選びます。
クレジットカードを使わない人のために、口座振替で契約できる会社を、クレジットカードなしで契約できる電力会社にまとめました。
切り替わるまでの日数
切り替わるのは、申し込んだ日ではなく、電気メーターの検針日（料金の区切りの日）です。
そのため、申し込みから切り替わるまでには、2週間から1か月半ほどかかるのがふつうです。
各社の案内の例を挙げます。
- ソフトバンクでんき：申し込みから使い始めるまでは、10〜45日ほどかかります。切り替わるのは、送配電事業者が決めた検針日です。（公式）
- 東京ガス：スマートメーターが付いている家庭は、手続きが終わった日から1営業日と2日後以降の最初の検針日に切り替わります。スマートメーターへの交換が必要な家庭は、8営業日と2日後以降の最初の検針日です。（公式）
今月の検針日に間に合わなければ、翌月の検針日に切り替わります。
急ぐ場合は、検針日の2週間ほど前までに申し込むと安心です。
工事や立ち会いはいる？
スマートメーターが付いている家なら、工事も立ち会いも原則いりません。
今は多くの家にスマートメーターが付いていて、切り替えは遠隔で進みます。
まだ古いメーターの家では、送配電会社がメーターを取り替えることがあります。
その場合も費用はかからず、家の外のメーターなら、立ち会いもふつうはいりません。
引っ越しのときは、手続きが少し違う
引っ越しのときは、今の家の解約と、新しい家の申し込みを、それぞれ自分で行います。
新しい家で使う電力会社は、引っ越しのタイミングで自由に選べます。
- 今の家：契約している会社に、引っ越しの日を伝えて解約します
- 新しい家：使いたい会社に、引っ越し先の住所で申し込みます（供給地点特定番号は、新しい家のものが必要です）
新しい家の番号は、不動産会社や管理会社に聞くか、送配電会社の窓口で調べてもらいましょう。
失敗しやすい注意点
今のプランの解約金とポイント
今の会社のプランによっては、解約金がかかることがあります。
貯まったポイントも、解約すると使えなくなることがあるので、先に使っておきましょう。
ガスや携帯とのセット割
電気とガス、電気と携帯をセットで契約していると、電気を替えたときにセット割がなくなることがあります。
電気代が下がっても、セット割の分で損をしないか、合計で比べてください。
名義と住所をそろえる
申し込みの名義や住所が、今の契約と違うと、手続きが止まることがあります。
検針票の契約者名と住所を、そのまま書き写すのが確実です。
切り替えられない家もある
マンションによっては、建物全体でまとめて電気を買う「一括受電」をしていて、各家庭で電力会社を選べないことがあります。
検針票が管理会社から届く場合などは、先に管理会社に確かめてください。
勧誘の電話や訪問に注意
「電気代が安くなる」という電話や訪問で、よく分からないまま契約してしまう相談も寄せられています。
検針票の番号は、自分で選んだ会社に、自分で申し込むときだけ伝えましょう。
会社ごとの申し込み方法
会社ごとの申し込みの画面や、必要な情報の違いは、それぞれの記事で紹介しています。
どの会社が安いかは、エリア別のランキングで、過去12か月の実績から比べてみてください。
北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州・沖縄
よくある質問
切り替えのあいだに、電気が止まることはある？
ありません。
電気を届ける電線や設備は同じなので、検針日を境に、請求する会社が変わるだけです。
切り替えにお金はかかる？
申し込みやメーターの取り替えに、費用はかからないのがふつうです。
ただし、今のプランに解約金がある場合は、その金額がかかります。
賃貸でも切り替えられる？
はい、自分で電力会社と契約している部屋なら、賃貸でも切り替えられます。
大家さんの許可も、ふつうはいりません。
一括受電など、自分では変えられない物件の見分け方は、賃貸でも電力会社は変えられる？にまとめました。
元の会社に戻せる？
はい、同じ手順で、いつでも戻せます。
地域電力の従量電灯（規制料金）には、解約金もありません。
【用語】従量電灯：地域の電力会社の標準的なプランまとめ
- 切り替えは、新しい会社に申し込むだけ。今の会社への解約の連絡は原則いりません
- 用意するのは、検針票にあるお客さま番号と22けたの供給地点特定番号です
- 切り替わるのは検針日で、申し込みから2週間〜1か月半ほどかかります
- スマートメーターなら工事も立ち会いも原則いりません。解約金とセット割だけは先に確かめましょう
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