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「楽天でんきをやめたいけど、お金やポイントで損をしない?」
冬の請求が思ったより高くて、ほかの電力会社を考えている人もいると思います。
このページでは、楽天でんきの解約金と手続きを、公式の案内で確かめました。
結論:解約金は0円。乗り換えなら、楽天でんきへの手続きは原則いらない
| 確かめること | 答え |
|---|---|
| 解約金・手数料 | かからない |
| ほかの会社に乗り換えるとき | 乗り換え先に申し込むだけ。楽天でんきの契約は自動で止まる |
| 引っ越すとき | 楽天でんきの引越し手続きで、今の家の解約と新しい家の申し込みをまとめてできる |
| 電気そのものをやめるとき | 解約申し込みページから。解約日は、申し込んだ日の4日後以降 |
| ポイント | 最後の請求も、期日までに支払えばポイントが付く |
特定商取引法に基づく表示でも、「解約に際し手数料や違約金は発生しません」と案内しています。
解約する時期による違約金もないので、いつ解約しても費用はかかりません。
出典:楽天でんき「特定商取引法に基づく表示」「注意事項」、電気需給約款(2026年11月2日確認)解約の手順
ほかの電力会社に乗り換えるとき
乗り換え先の電力会社に申し込むだけで、手続きは終わりです。
楽天でんきの契約は自動で止まるので、自分で解約を申し込む必要はありません。
ただし、乗り換え先によっては、楽天でんきに「廃止日」を連絡するよう言われることがあります。
そのときは、楽天でんきの問い合わせフォームから連絡してください。
申し込みには、Web明細にある「供給地点特定番号」を使います。
探し方は、供給地点特定番号の調べ方にまとめました。
引っ越すとき
新しい家でも楽天でんきを使うなら、楽天でんきの引越し手続きを使います。
今の家の解約と、新しい家の申し込みを、まとめて済ませられます。
新しい家でほかの会社にするなら、今の家の解約は、楽天でんきに申し込んでおきましょう。
そのうえで、新しい家の電気を、乗り換え先に申し込んでください。
電気そのものをやめるとき
楽天でんきの解約申し込みページから、解約する日を決めて申し込みます。
解約日は、申し込んだ日の4日後以降、60日より前の日から選べます。
引っ越しの日が決まったら、早めに申し込むと安心です。
ログインできないなどでWebから申し込めないときは、カスタマーセンター(050-5490-9070、通話料がかかる)に電話します。
解約する前に確かめること
ご利用開始特典は、条件を満たす前に解約すると対象外
申し込んだときの「ご利用開始特典」は、条件を満たす前に解約すると、もらえません。
特典の条件と時期は、申し込んだときのキャンペーンルールで確かめてください。
楽天市場のSPU(+0.5倍)は、解約すると外れる
楽天でんきを使っていると、楽天市場で買い物をしたときのポイントが+0.5倍になります(SPU)。
条件は、前の月の利用額が5,500円以上で、クレジットカードで支払いが済んでいることです。
解約すると、この+0.5倍はなくなります。
楽天市場でよく買い物をする家は、乗り換えで安くなる額と比べて決めましょう。
最後の請求も、期日までに支払う
楽天ポイントは、請求月の翌月末までに付きます。
支払期日までに払えなかった場合は、ポイントが付かないので注意してください。
カードで払えなかったときは、コンビニの払込用紙が届き、1通330円の手数料がかかります。
解約の前に、登録しているカードが使える状態かを確かめておくと安心です。
楽天会員をやめると、楽天でんきも解除の対象になる
楽天でんきは、楽天会員であることが契約の条件です。
楽天会員を退会すると、楽天でんきの契約も解除の対象になります。
楽天会員もやめたいときは、先に新しい電力会社への乗り換えを済ませておきましょう。
順番を逆にすると、電気の契約先が決まらないまま解除になるおそれがあります。
楽天でんきから乗り換えると、いくら安くなる?
エリアごとに、楽天でんきより安かった会社を、過去12か月の実績で比べました。
期間は2025年11月〜2026年10月で、ポイントや割引を含みます。
| エリア | 一人暮らし(月150kWh) | 3〜4人家族(月400kWh) |
|---|---|---|
| 北海道 | 東京電力「スタンダードS」 年19,614円安い | 東京電力「スタンダードS」 年48,909円安い |
| 東北 | TERASELでんき「TERASEL東北B」 年17,282円安い | TERASELでんき「超TERASEL東北B」 年44,752円安い |
| 東京 | TERASELでんき「TERASEL東京B」 年21,089円安い | TERASELでんき「超TERASEL東京B」 年56,090円安い |
| 中部 | オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」 年21,286円安い | 東邦ガス「ポイントでんきプラン」 年62,151円安い |
| 北陸 | 北陸電力「使っておとくライト」 年15,476円安い | TERASELでんき「超TERASEL北陸B」 年43,455円安い |
| 関西 | 関西電力「withポイント でんき」 年19,620円安い | TERASELでんき「超TERASEL関西A」 年42,847円安い |
| 中国 | TERASELでんき「TERASEL中国A」 年25,895円安い | TERASELでんき「超TERASEL中国A」 年59,467円安い |
| 四国 | シンエナジー「きほんプラン」 年20,144円安い | オクトパスエナジー「シンプルオクトパス」 年42,272円安い |
| 九州 | TERASELでんき「TERASEL九州B」 年23,085円安い | ミツウロコでんき「従量電灯B」 年61,239円安い |
申し込みに条件があるプランは、比べる対象から外しました。
エリア名のリンクから、使う量ごとのランキングを見られます。
3〜4人家族なら、9エリア中9エリアで、楽天でんきより年1,000円以上安い会社がありました。
一人暮らしでも、すべてのエリアで年1,000円以上の差がありました。
楽天でんきのプランSは、電力の市場価格で単価が上下する「市場連動型」です。
高くなる理由は、楽天でんきが高いと感じたらで説明しています。
気になる会社があれば、公式サイトで料金を確かめてみてください。
よくある質問
乗り換えのあいだに、電気が止まることはある?
ありません。
電線やメーターはそのままで、検針日を境に、請求する会社が変わるだけです。
解約したあとで、また楽天でんきに戻れる?
もう一度申し込めば、契約できます。
そのときの料金やキャンペーンの条件は、公式サイトで確かめてください。
まとめ
- 楽天でんきの解約金・手数料は、かかりません
- ほかの会社に乗り換えるなら、乗り換え先に申し込むだけで、楽天でんきへの手続きは原則いりません
- 電気そのものをやめるときは、解約申し込みページから、4日後以降の日を選びます
- ご利用開始特典の条件と、楽天市場のSPU(+0.5倍)が外れることは、先に確かめておきましょう
- 3〜4人家族なら、9エリア中9エリアで、楽天でんきより年1,000円以上安い会社がありました
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比較の対象期間:2025年11月〜2026年10月(12か月の実績)
使用量の季節の増減:月平均の使用量に、エリアごとの月別の倍率(資源エネルギー庁「電力調査統計」の低圧の月別電力量、2024・2025年度の平均)をかけて、月ごとの請求額を計算
計算の条件:燃料費調整額(国の値引き前)・再エネ賦課金・容量拠出金・割引・ポイントを含む。季節で使う量を増減。キャンペーンは含まない

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