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「エネワンでんきをやめるとき、お金はかかる？」
結論から言うと、ふつうの解約ならかかりません。ただし、キャンペーンを使った人は注意が必要です。
結論：解約手数料・違約金は0円
| 費用 | 金額 | かかる条件 |
|---|---|---|
| 解約手数料・違約金 | 0円 | かからない（重要事項説明書） |
| キャンペーンの清算金 | 受けた割引と同じ額 | キャンペーンを使い、使い始めて1年未満で解約したとき |
| 紙の請求書の手数料 | 1部220円（税込） | 紙の明細を選んでいるとき |
| 払込票の手数料 | 1部330円（税込） | 払込票で払うとき |
キャンペーンを使った人は、1年は続けて使う
「基本料金6か月半額キャンペーン」は、1年以上続けて使うことが条件です。
使い始めてから1年未満で解約すると、それまでに受けた割引と同じ額の清算金がかかります。
たとえば東京エリアの40Aなら、6か月の割引は約4,600円です。
半年で解約すると、この約4,600円をそのまま返す形になります。
【用語】A：契約の大きさ（アンペア）キャンペーンの条件は、エネワンでんきの基本料金6か月半額キャンペーンはいつまで？でくわしく説明しています。
プランを変えるときの決まり
料金プランを変えた後は、原則として1年間は別のプランへ変更できません。
ハッピー・バリュー・ワンダフルの間で変えるときは、使用量に合うかをよく確かめてから決めましょう。
解約の手続き
ほかの電力会社に乗り換える場合
乗り換え先の電力会社に申し込めば、エネワンでんきとの切り替えの手続きは、乗り換え先が進めます。
自分でエネワンでんきに解約の連絡をする必要はありません。
引っ越す場合
今の住所の「解約」と、引っ越し先の新しい「申し込み」の、2つの手続きが必要です。
手続きには今の契約の情報が要るので、電気の請求書を手元に用意しておきましょう。
「解約したのに請求が来た」のはなぜ？
電気代は、使ったあとに請求されます。
そのため、最後の月に使った分の請求は、解約したあとに届くことがあります。
また、最初の請求も、使い始めた月の約2か月後から始まる仕組みです。
請求の時期が、ほかの会社より少し遅れて見えることがあります。
まとめ
エネワンでんきは、解約手数料も違約金もかからない電気です。
キャンペーンを使った場合だけ、1年未満の解約で清算金がかかる点に気をつけてください。
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