アルカナエナジーの評判・口コミは怪しい？9エリアの実績で「基本料金0円」「調達調整額」「解約」を検証

「アルカナエナジーって、本当に安いの？」

「調達調整額で、高くなることはない？」

ネットでよく見かける評判を、1つずつ確かめました。

この記事では、口コミを集めて並べることはしていません。

9エリアの2025年11月〜2026年10月の実際の単価で請求額を計算し、公式の約款や料金表と照らし合わせています。

わたしは以前、電力会社で営業をしていました。

「評判がいいから」で選んで、思ったほど下がらなかったという声も聞いてきたので、数字で確かめられることは数字で答えます。

結論：評判ごとの判定

よく言われる評判	判定	根拠
大手電力より安い	当てはまらない	月平均400kWhで安いのは0/9エリア。東北は年26,773円高い
新電力の中でも安い	下位	月平均400kWhのエリア別ランキングで23位〜32位
調達調整額で高くなる	時期による	過去12か月で地域電力より高い月は、東北エリアで最も多く12か月
使わない家なら安い	使用量が少なければ本当	月0kWhなら9エリアすべてで地域電力より安い。安いのは月20〜100kWhくらいまで
怪しい会社では？	登録された電力会社	アルカナエナジー株式会社（東京都港区）。公式サイトの会社概要に、小売電気事業者の登録番号（A0040）が載っています
解約金がかかる	1年以内は本当	供給開始から1年以内に解約すると、解約手数料22,000円

過去12か月の実績では、9エリアすべてで地域電力より高い結果でした。

「安い」という評判は、少なくともこの1年には当てはまりません。

評判1「大手電力より安い」は本当？

「アルカナ おうちでんき」は、基本料金がなく使った分だけ払う料金プランです。

電力量料金の単価はエリアごとに決まっていて、そこに調達調整額と再エネ賦課金が加わります。

実際にどれくらい違うのかを、2025年11月〜2026年10月の12か月の実績で計算しました。

比べた相手は、各エリアの地域電力の従量電灯（北海道なら北海道電力 従量電灯B）です。

【用語】従量電灯：地域の電力会社の標準的なプラン／A：契約の大きさ（アンペア）／kWh：使った電気の量／燃料費調整額：燃料の値段で毎月上下する料金

エリア	月平均200kWh	月平均400kWh	月平均700kWh
北海道	年2,162円高い 安い月 3か月	年164円高い 安い月 6か月	年5,823円安い 安い月 10か月
東北	年16,206円高い 安い月なし	年26,773円高い 安い月なし	年37,954円高い 安い月なし
東京	年15,884円高い 安い月なし	年24,748円高い 安い月なし	年32,767円高い 安い月なし
中部	年14,350円高い 安い月なし	年25,739円高い 安い月なし	年39,518円高い 安い月なし
北陸	年5,635円高い 安い月なし	年10,872円高い 安い月なし	年17,528円高い 安い月なし
関西	年11,216円高い 安い月なし	年12,963円高い 安い月なし	年10,433円高い 安い月 4か月
中国	年11,241円高い 安い月なし	年13,509円高い 安い月なし	年13,165円高い 安い月なし
四国	年7,884円高い 安い月なし	年5,258円高い 安い月 3か月	年4,839円安い 安い月 9か月
九州	年14,825円高い 安い月なし	年24,876円高い 安い月なし	年36,569円高い 安い月なし

契約電流は、月平均200kWhが30A、400kWhが40A、700kWhが50Aです。

「安い月」は、過去12か月のうち地域電力より安かった月の数を示しています。

金額は、燃料費調整額・再エネ賦課金・割引まで含めた実際の請求額で比べています。

月平均400kWhでは、9エリアすべてで、1年の合計が地域電力より高くなりました。

差が開いた主な理由は、調達調整額です。

詳しくは、このあとの評判3で説明します。

評判2「新電力の中でも安い」は本当？

地域電力より安いことと、ほかの新電力より安いことは、別の話です。

エリア別ランキング（月平均400kWh・40A）での順位を並べました。

エリア	順位	その使用量の1位	1位との年間の差
北海道	31位／36プラン	東京電力 スタンダードS	年25,722円
東北	28位／32プラン	TERASELでんき 超TERASEL東北B	年33,826円
東京	31位／38プラン	TERASELでんき 超TERASEL東京B	年35,943円
中部	32位／39プラン	東邦ガス ポイントでんきプラン	年33,649円
北陸	23位／31プラン	TERASELでんき 超TERASEL北陸B	年16,202円
関西	30位／37プラン	TERASELでんき 超TERASEL関西A	年17,556円
中国	26位／33プラン	TERASELでんき 超TERASEL中国A	年22,734円
四国	28位／33プラン	オクトパスエナジー シンプルオクトパス	年17,071円
九州	25位／31プラン	ミツウロコでんき 従量電灯B	年31,803円

9エリアすべてで、アルカナエナジーより安いプランがありました。

1位との差は、年16,202円〜35,943円です。

評判3「調達調整額で高くなる」は本当？

アルカナエナジーのプランには、燃料費調整額の代わりに「調達調整額」がかかります。

JEPX（日本卸電力取引所）の市場価格をもとに、月ごとに1つの調整単価を決める仕組みです。

日本卸電力取引所（JEPX）のスポット市場価格の平均が基準追加負担価格を上回ると、その差額が加算されます。

反対に基準還元価格を下回ると差額分が差し引かれ、東京エリアの基準は上側10円・下側4円（1kWhあたり）です。

30分ごとの市場価格がそのまま電気の単価になる「完全市場連動型」と比べると、値動きはゆるやかです。

それでも、市場価格が高い時期は、地域電力より高くなる月が出てきます。

調達調整額の単価（1kWhあたり）は、2025年11月分が2.05円〜5.80円でした。

2026年10月分は4.83円〜12.41円で、エリアによって大きく違います。

月平均400kWh・40Aで、地域電力より高かった月の数と、差が最も大きかった月を並べました。

エリア	1年の合計	高かった月	差が最も大きかった月
北海道	年164円高い	12か月中6か月	2025年11月 （月423円高い）
東北	年26,773円高い	12か月すべて	2026年9月 （月2,786円高い）
東京	年24,748円高い	12か月すべて	2026年8月 （月4,373円高い）
中部	年25,739円高い	12か月すべて	2026年8月 （月4,067円高い）
北陸	年10,872円高い	12か月すべて	2026年10月 （月1,757円高い）
関西	年12,963円高い	12か月すべて	2026年10月 （月2,762円高い）
中国	年13,509円高い	12か月すべて	2026年10月 （月1,780円高い）
四国	年5,258円高い	12か月中9か月	2026年10月 （月1,300円高い）
九州	年24,876円高い	12か月すべて	2026年10月 （月2,950円高い）

9エリア中8エリアで、差が最も大きかったのは直近3か月のどこかでした。

市場価格が上がった時期は、そのまま請求額に表れます。

毎月の請求額を一定にしたい家庭には、市場連動型でないプランのほうが安心です。

反対に、1年の合計で安ければよいと考えるなら、住んでいるエリアの実績を見て決めてください。

評判4「基本料金0円だから、使わない家なら安い」は本当？

アルカナエナジーは基本料金が0円なので、別荘や空き家のように、ほとんど電気を使わない契約で有利になるといわれます。

過去12か月の実績で、地域電力と比べた年間の差を計算しました。

エリア	月0kWh	月30kWh	安くなる使用量	地域電力を最小の契約電流にした場合
北海道	年7,524円安い	年11,611円安い	多く使っても安い（評判1）	10Aなら月40kWhまで
東北	年6,653円安い	年7,795円安い	月70kWhまで	10Aなら月20kWhまで
東京	年5,612円安い	年6,028円安い	月60kWhまで	10Aなら月20kWhまで
中部	年5,121円安い	年6,295円安い	月70kWhまで	10Aなら月20kWhまで
北陸	年5,445円安い	年7,648円安い	月100kWhまで	10Aなら月30kWhまで
関西	年5,611円安い	年961円高い	月20kWhまで	契約電流の区分なし
中国	年9,116円安い	ほぼ同額	月25kWhまで	契約電流の区分なし
四国	年7,343円安い	年581円安い	月35kWhまで	契約電流の区分なし
九州	年5,032円安い	年5,955円安い	月65kWhまで	10Aなら月15kWhまで

従量電灯Bのエリアは、地域電力を30Aで契約している場合と比べています。

関西・中国・四国の従量電灯Aには、契約電流ごとの基本料金がありません。

安くなるのは、エリアによって月20〜100kWhくらいまででした。

ほとんど電気を使わない家なら、評判どおりといえます。

ただし、地域電力でも契約電流を10Aなどに下げれば、基本料金は大きく下がります。

その場合は差が小さくなるので、表のいちばん右の列も確かめてください。

普段住んでいる家の使用量では、この有利さはほとんど効きません。

毎月200kWh以上使う家庭は、評判1の比較を見てください。

評判5「解約するとお金がかかる」は本当？

アルカナエナジーは、供給開始日から1年以内に解約すると、解約手数料22,000円（税込）がかかります。

1年を過ぎてからの解約には、この手数料はかかりません。

この22,000円を、電気代の差で取り戻すまでの期間を計算しました。

月の使用量	取り戻すまで
700kWh（50A）	約3.8年〜約4.5年

使用量が少ない家庭は、元を取るまでに何年もかかります。

1〜2年で引っ越しや乗り換えの予定があるなら、事務手数料で差額が消えてしまうかもしれません。

ほかにも、支払い方法などによって次の手数料があります。

• 初回事務手数料：1契約につき1回3,300円（税込）
• コンビニ払い：1請求につき330円（税込）
• 再請求（支払期限超過など）：再請求1回につき330円（税込）
• 最低利用料金：基本料金・電力量料金・調達調整額の合計が500円（税込）に満たない月は500円

支払い方法によって手数料が変わるので、申し込みのときに確かめておきましょう。

申し込みをやめたいときは？クーリング・オフは、訪問と電話の勧誘だけ

アルカナエナジーの重要事項説明書では、クーリング・オフができるのは、訪問販売か電話勧誘販売で申し込んだ場合だけです。

Webなどで自分から申し込んだ場合は、対象外とされています。

申し込み方	クーリング・オフ
家に来た営業や、かかってきた電話で申し込んだ	できる（契約書面を受け取った日から8日間）
自分からWebで申し込んだ	できない
自分で店に行って申し込んだ	できない
自分から頼んで、家に来てもらった・電話をもらった	できない

クーリング・オフをすると、解約手数料22,000円も、初回事務手数料3,300円もかかりません。

すでに使った電気の料金も請求されず、払った分は返金されます。

クーリング・オフのやり方

書面か、メールでアルカナエナジーに送ります。

送った日（郵便の消印や、メールの送信日時）に効力が生じます。

• 書面：簡易書留が確実です（東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー16F　アルカナエナジー株式会社 宛）
• メール：info@arcana-energy.co.jp
• 書くこと：申し込んだ日、契約者の名前（ふりがな）・住所・電話番号、電気を使う住所、サービス名

Webで申し込んだ場合、1年以内に解約すると22,000円かかる点に注意してください。

1年は使い続けられるかを、申し込む前に確かめておきましょう。

出典：アルカナエナジー「ご契約に関わる重要事項（低圧）」（2026年10月10日版）3「返品について」・4「クーリング・オフについて」・別表第7表

2026年11月の料金改定について

2026年11月から、北海道・東北・東京・中部・関西・四国・九州・沖縄の8エリアで、送配電の料金（託送料金）が改定されます。

中国エリアも、改定を検討していると発表されています。

地域電力も新電力も、11月分から単価が変わる会社が多くなる見込みです。

アルカナエナジーの新しい単価が公表されたら、この記事の計算もすぐに作り直す予定です。

アルカナエナジーの基本情報

項目	内容
運営会社	アルカナエナジー株式会社（東京都港区）
小売電気事業者の登録番号	A0040
支払い方法	クレジットカード・口座振替・コンビニ払い（コンビニ払いは1請求につき330円）
申し込み	公式サイトの申込フォームから、今の電力会社のお客様番号と供給地点特定番号を入力して申し込みます。

アルカナエナジーが向いている家庭・向いていない家庭

向いている家庭

• 月ごとの請求額の上下を、自分で確かめながら使える家庭
• 電気をたくさん使う家庭（公式がおすすめと案内）
• 基本料金のないシンプルな料金がよい家庭
• 別荘や空き家など、月20〜100kWhくらいまでしか使わない契約（エリアによって違います。くわしくは上の表を見てください）

向いていない家庭

• 毎月の請求額を一定にしたい家庭（市場価格が高い月は請求額も上がります）
• 1年の合計で、地域電力より電気代を下げたい家庭（過去12か月は、すべてのエリアで地域電力より高くなりました）
• とにかく一番安い電力会社を選びたい家庭（エリアによっては、もっと安いプランがあります）

アルカナエナジーとほかの電力会社の比較

アルカナエナジーと、ほかの電力会社をそれぞれ比べた記事です。

気になる会社と、どちらが安いかを確かめられます。

• エネワンでんき・Japan電力・Looopでんき・ミツウロコでんき・MTエナジー・のむシリカ電力・リミックスでんき・リボンエナジー・四つ葉電力・auでんき・CDエナジー・コスモでんき・ドコモでんき・ENEOSでんき・オクトパスエナジー・大阪ガス・楽天でんき・ソフトバンクでんき・しろくま電力・シンエナジー・TERASELでんき・東京ガス

アルカナエナジーのエリア別の記事

単価や注意点は、エリアごとの記事で詳しく説明しています。

• 北海道・東北・東京・中部・北陸・関西・中国・四国・九州

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計算の対象期間：2025年11月〜2026年10月（12か月の実績）
使用量の季節の増減：月平均の使用量に、エリアごとの月別の倍率（資源エネルギー庁「電力調査統計」の低圧の月別電力量、2024・2025年度の平均）をかけて、月ごとの請求額を計算
計算の条件：燃料費調整額（国の値引き前）・再エネ賦課金・容量拠出金・割引を含む。キャンペーンは含まない
比べた相手：各エリアの地域電力の従量電灯（規制料金）
会社の情報の出典：公式サイト、2